リモートサポートを手軽にできる「ShowMyPC」

リモートサポートとは、自分のマシンからトラブっている相手のマシンを遠隔操作で治すことが目的。遠距離の場合や、行く程の問題でもないけれど相手に電話で指示してやらせるにはちょっと面倒という場合に役に立つ。

このフリーソフト「ShowMyPC」が紹介されたのは昨年の９月だけれど、今まで何回かこのソフトのお世話になっている。
トラブルで現地に行かなければ治せない場合もあるが、事前に症状や対策がを練ることが出来るので、それはそれでかなり有効なソフトである。

メールで相手に「ShowMyPC」のアドレスを送り、ダウンロードして起動させしてもらえれば使用することが出来る。
起動後に表示されたパスワードを教えてもらい、あとは同じソフトで自宅から相手のパソコンを操作する。他にファイルが必要であればメールに添付して送ったりして、相手のパソコンを自由に操れる。
再起動をしない限りＯＫ。再起動をするような場合には接続のパスワードか変わってしまうので、再度、メールか電話で新しく生成されたパスワードを教えてもらう必要がある。

回線の関係で動き自体はスムーズと言うわけにはいかないが、便利なソフトです＾＾

使い方はGIGAZINを参考にしてください。